Stemata este un brand românesc? / Is Stemata a Romanian brand?

RO:

Da, Stemata este o companie de ceasuri cu sediul în Urziceni, care vinde ceasuri quartz și automate, precum și ochelari de soare și accesorii. Compania a fost fondată în iunie 2019 și este marcă înregistrată de Bridgewater LTD SRL din februarie 2020. Actualul CEO al Stemata este fondatorul Mihalache Ionuț-Cătălin.

GB:

Yes, The Stemata is a Urziceni-based watch company that sells quartz and automatic watches, as well as sunglasses and accessories. The company was founded in June 2019 and is under the Bridgewater LTD SRL trademark since February 2020. The current CEO of Stemata is founder Mihalache Ionuț-Cătălin.

Când o să-mi ajungă comanda? / When will my order ship?

RO:

După verificarea plății, în 12 ore comanda este procesată și expediată. Procesarea comenzilor nu includ ziua de duminică sau sărbătorile legale. Achizițiile făcute după ora 23:00 nu vor fi expediate până în următoarea zi lucrătoare. Dacă comandați după ora 23:00 într-o zi de vineri, comanda dvs. va fi probabil expediată luni.

GB:

After your payment is verified, it takes up to 12 hours to process and ship your order. This does not include weekends or holidays. Purchases made after 11 am PST will not be shipped out until the next business day. If you order after 11 am PST on a Friday, your order will likely be shipped out on the following Monday.

Trebuie să schimb ceva la comanda mea. Cum pot face acest lucru? / I need to change something on my order. How can I do that?

RO:

Dacă doriți să modificați sau să anulați comanda, vă rugăm să ne contactați imediat. Odată ce depozitul nostru a procesat comanda dvs., nu vom putea efectua modificări.

GB:

If you need to change or cancel your order, please contact us immediately. Once our warehouse has processed your order, we will be unable to make any changes.

Cum pot să îmi scot zale din brățara ceasului? / How can I remove links from my watch bracelet?

RO:

Ceasurile Nox Caelo Code vin ambalate cu un accesoriu special pentru această sarcină. Această cheiță metalică ce o găsiți în cutie, se introduce în lateralul ultimelor zale (cele de lângă sistemul de închidere al brățării). Pe interiorul brățării sunt săgeți ce vă arată în ce direcție să împingeți cuiul ce ține zala. Se poziționează cheița în lateralul zalei, se fixează brățara ceasului pentru ca aceasta să nu se miște și se aplică presiune pentru împingerea cuiului.

Dacă este prima dată când efectuați această acțiune vă recomandăm să apelați la un ceasornicar sau bijutier local, fiind foarte posibil să zgâriați sau să deteriorați brățara ceasului.

GB:

Nox Caelo Code watches come packaged with a special accessory for this task. This metal key that you find in the box, is inserted in the side of the last links (the ones next to the closing system of the bracelet). Inside the bracelet are arrows that show you in which direction to push the nail that holds the link. Position the key on the side of the link, fix the watch bracelet so that it does not move, and apply pressure to push the nail.

If this is the first time you have done this, we recommend that you turn to a local watchmaker or jeweler, as it is very possible to scratch or damage the watch bracelet.

Ceasurile Stemata sunt rezistente la apă? / Are Stemata watches waterproof?

RO:

Ceasurile Nox Caelo Code au o rezistență la apă de 3 ATM și pot rezista la o scurtă submersiune sub apă (adică spălarea mâinilor), dar nu trebuie luate la înot sau la baie.

GB:

The Nox Caelo Code watches have a water resistance of 3 ATM and can withstand a brief submersion under water (i.e. hand washing), but should not be taken swimming or bathing.

 

 

Cum îmi înlocuiesc bateria? / How do I replace my battery?

RO:

Toate bateriile noastre de ceasuri pot fi găsite la orice magazin de electronice, precum și la majoritatea magazinelor de reparații de ceasuri sau bijuterii. Orice magazin de reparații de ceasuri sau bijutieri ar trebui să vă poată asista cu înlocuirea bateriei. Nu sugerăm să înlocuiți bateria singuri, deoarece necesită unelte speciale și poate deteriora ceasul. În cazul în care nu puteți înlocui bateria prin mijloacele menționate mai sus vă sugerăm să ne contactați și vă putem înlocui noi bateria (taxele de transport și noua baterie sunt suportate de client).

GB:

All of our watch batteries can be found at any electronics store, as well as at most watch or jewelry repair shops. Any watch or jewelry repair shop should be able to assist you with battery replacement. We do not suggest replacing the battery yourself, as it requires special tools and may damage the watch. If you cannot replace the battery by the means mentioned above, we suggest you contact us and we can replace the battery for you (shipping and the battery are not not included in the warranty and are paid by the client).